Polityka prywatności

Kto jest odpowiedzialny

Administratorem danych jest Nova Sidera D.O.O., Bar, Czarnogóra — pełne dane na stronie danych firmy. W każdej sprawie dotyczącej Państwa danych oraz w celu realizacji opisanych poniżej praw prosimy pisać na support@listar.info. Czarnogóra znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, ale oferujemy tę usługę osobom w UE, dlatego do wszystkiego opisanego tutaj stosujemy standard RODO.

Jakie dane o Państwu zbieramy

Państwa adres e-mail, aby dostarczyć raport i pisać w sprawie zamówienia. Wprowadzony przez Państwa identyfikator nieruchomości, ponieważ on właśnie jest zamówieniem. Dane techniczne rejestrowane przez każdy serwer WWW — adres IP, identyfikację przeglądarki, znaczniki czasu — w logach serwera. Oraz, w przypadku subskrypcji monitorowania, listę nieruchomości, które mamy obserwować.

Dane Państwa karty do nas nie trafiają. Płatność obsługuje zewnętrzny dostawca działający jako sprzedawca (merchant of record); widzimy jedynie, czy zamówienie zostało opłacone, oraz dane faktury, które ten dostawca nam przekazuje.

Osobno zliczamy anonimowe wyświetlenia stron na naszych serwerach: ścieżkę URL i czas żądania. Licznik nie jest powiązany z kontem, nie przechowujemy przy nim IP ani odcisku przeglądarki i nie używamy go do reklamy.

Dane osobowe w rejestrze publicznym

Arkusz nieruchomości wskazuje wpisane osoby: właścicieli, uprawnionych, wnioskodawców w toczących się sprawach. Przetwarzanie tych nazwisk jest nieuniknione — raport ukrywający właściciela byłby bezużyteczny — ale konsekwentnie minimalizujemy zakres. Odczytywany przez nas widok rejestru nie udostępnia krajowego numeru identyfikacyjnego ani adresu zamieszkania właściciela, więc nigdy ich nie otrzymujemy i nie mamy czego przechowywać. Nie tworzymy profili właścicieli, nie udostępniamy wyszukiwania po osobie, a raport można odnaleźć wyłącznie po identyfikatorze nieruchomości, dla której go zamówiono.

Jeśli są Państwo wskazani w przetworzonym przez nas arkuszu i chcą wiedzieć, jakie dane posiadamy, albo żądać ich usunięcia, prosimy pisać na support@listar.info. Prosimy pamiętać, że samego rejestru nie możemy zmienić: sprostowania wpisu dokonuje organ katastralny.

Dlaczego przetwarzamy i na jakiej podstawie

Państwa adres e-mail i dane zamówienia przetwarzamy w celu wykonania zawartej umowy. Logi serwera i przeciwdziałanie nadużyciom opierają się na naszym prawnie uzasadnionym interesie w utrzymaniu działania usługi i zapobieganiu nadużyciom. Dane faktur przechowujemy, ponieważ wymaga tego prawo podatkowe i rachunkowe. Nazwiska z rejestru publicznego przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w badaniu stanu nieruchomości — podstawy, która działa tylko dlatego, że dane są już publiczne, służą wyłącznie do opisu nieruchomości, do której się odnoszą, i nigdy nie są wzbogacane, odsprzedawane ani używane do kontaktowania się z kimkolwiek.

Automatyczne generowanie tekstu

Część tekstu objaśniającego w raporcie tworzy model językowy, a obliczenia mogą być wykonywane na infrastrukturze poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dane osobowe są usuwane, zanim cokolwiek opuści nasz system: numery identyfikacyjne, adresy i nazwiska osób fizycznych są wycinane z danych przesyłanych do generowania, a samo wycinanie jest wbudowane w kod, nie jest krokiem, o którym ktoś może zapomnieć. Model otrzymuje udziały, daty, treść obciążeń i identyfikator nieruchomości, a osoby określa wyłącznie przez rolę — „właściciel“, „wnioskodawca“. Nazwy osób prawnych pozostają, ponieważ rejestr je publikuje, a kupujący po nich weryfikuje sprzedającego.

Wobec Państwa nie podejmujemy żadnych automatycznych decyzji. Ocena w raporcie opisuje nieruchomość, a nie osobę, i nie ma dla nikogo skutku prawnego.

Kto jeszcze przetwarza dane

Hosting znajduje się w OVH Srl w Mediolanie we Włoszech — wewnątrz EOG. Przesłane przez Państwa dokumenty i gotowe raporty przechowujemy w Cloudflare R2, w zasobniku zlokalizowanym w Unii Europejskiej. Poczta transakcyjna — potwierdzenia zamówień, powiadomienia o dostawie — przechodzi przez Resend. Nasze własne skrzynki są w Zoho w UE. Płatność obsługuje zewnętrzny dostawca działający jako sprzedawca (merchant of record), który przetwarza Państwa dane płatnicze jako samodzielny administrator. Obliczenia modelu językowego opisuje sekcja powyżej. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich sieciom reklamowym, ponieważ nie mamy reklam.

Jak długo przechowujemy

Przesłany przez Państwa dokument usuwamy 30 dni po zamówieniu — na tyle długo, by ponownie sporządzić raport lub odpowiedzieć na pytanie, i na tyle krótko, by skan z nazwiskiem właściciela nie leżał u nas bez terminu. Gotowy raport pozostaje dostępny z linku w Państwa e-mailu przez 12 miesięcy, aby można było wrócić do tego, co zostało opłacone; potem usuwamy również jego. Logi serwera przechowujemy 90 dni. Faktury i dokumentację płatniczą przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo podatkowe, i tego terminu nie możemy skrócić na wniosek. Historia monitorowania przechowywana jest przez okres aktywnej subskrypcji i 30 dni po jej zakończeniu.

Pliki cookie i śledzenie

Nie stosujemy pikseli reklamowych ani skryptów śledzących podmiotów trzecich i nie ustawiamy plików cookie analitycznych — więc nie ma banera cookie. Jedyne pliki cookie, jakie możemy ustawić, służą do utrzymania zalogowania. Anonimowe ścieżki stron zliczamy na własnych serwerach (patrz wyżej); do tego cookie nie są potrzebne. Jeśli kiedykolwiek dodamy cookie śledzące, zmieni się i ta sekcja, a o zgodę zapytamy tam, gdzie jest wymagana.

Państwa prawa

Mogą Państwo żądać kopii posiadanych przez nas danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przenoszenie. Prosimy pisać na support@listar.info; odpowiadamy w ciągu 30 dni i nie pobieramy za to opłat. Jeśli nie są Państwo zadowoleni ze sposobu rozpatrzenia żądania, mogą złożyć skargę do organu ochrony danych w kraju zamieszkania lub do Agencji Ochrony Danych Osobowych Czarnogóry.

Bezpieczeństwo

Ruch do serwisu jest szyfrowany w tranzycie, dostęp do systemów produkcyjnych mają wyłącznie osoby, które je obsługują, a raporty są czytelne tylko z konta, które je zamówiło. Żaden system nie jest nie do złamania; jeśli dojdzie do incydentu dotyczącego Państwa danych, poinformujemy Państwa i właściwy organ, a nie przemilczymy sprawy.

Zmiany polityki

Data ostatniej zmiany podana jest na początku strony. O istotnych zmianach — nowy podmiot przetwarzający, nowy cel, dłuższy okres przechowywania — poinformujemy posiadaczy kont e-mailem, a nie po cichu zmienimy tekst.